News 007 Setembro 2018

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III ENCONTRO DE VENDEDORES E CONSULTORES TÉCNICOS E GESTORES DE CONCESSIONÁRIAS DO PARÁ.

O maior evento do Setor Automotivo Paraense que aconteceu no último dia 21/08 no Auditório da Mônaco Diesel em Ananindeua, foi organizado pelo Sincodiv-PA e pela Fenacodiv - Federação Nacional dos Concessionários e Distribuidores de Veículos em parceria com a EGA – Escola de Gestão Automotiva, proporcionou atualização e aprendizado aos colaboradores de Concessionárias de Veículos paraense. O Encontro de Vendedores do PA permitiu que os inscritos participassem de seis palestras direcionadas às áreas de Vendas, Pós-Venda, Atendimento e Marketing. O evento reuniu mais de 150 profissionais do segmento, arrecadando mais de 1.200 unidades de Fraldas Geriátricas, que foram doadas para AVAO - Associação Voluntariado de Apoio a Oncologia entidade assistencial filantrópica privada, sem fins lucrativos, com objetivo e prestar apoio às pessoas de câncer que fazem tratamento no Hospital Ophir Loyola.

Programação do Encontro:

A primeira palestra “O novo modelo da distribuição de veículos” foi apresentada tele presencialmente por Valdner Papa, Doutorando em Neuromarketing, é também Diretor de Relações com o Mercado e Coordenador Geral da Fenacodiv e da Universidade Fenabrave, o palestrante mostrou a todos o que fazer para obter mais resultado no setor da distribuição de veículos, baseado no novo modelo proposto com utilização da neurociência.

"Estratégias de marketing digital para concessionárias" pautou a palestra de Marcio Ciamponi, que é Economista e Pós Graduado em Administração em Marketing,  com experiência na promoção de marcas e produtos em canais e plataformas online, o palestrante discursou enfocando os temas de como gerar e o que fazer com leads além da fidelização e rentabilização de clientes ao longo do tempo.

A terceira palestra do dia "Vendedor ou computador? Novas estratégias para um novo mercado e grandes oportunidades";  foi apresentada pela Sra. Silvana Vallochi, mestre em Neuromarketing pela Florida Christian University,  que compartilhou com os presentes um estudo sobre o perfil do vendedores em relação comportamento do consumidor, também apresentou o uso da neuromarketing e de tecnologias como aliados na vendas de veículos e finalmente a  importância da liderança.

Para abordar técnicas relativas ao serviço de pós-venda praticado nas Concessionárias de Veículos, tivemos a palestra "Garantindo rentabilidade no pós-venda", ministrada pelo Prof. Osmar Hidalgo, consultor de Negócios, Gestão e Operação Automotiva.

A professora Rosi Santi, psicóloga consultora em Vendas, Pós-Venda e Processos Internos,  apresentou a palestra  "Cliente satisfeito, vendas aumentadas" que elencou importantes aspectos do Pós-Venda para todas as categorias de veículos.

Com o tema "Como melhorar a capacidade de tomar decisão e atingir seus objetivos" foi discutido por Ricardo Cavalcante, profissional de Coaching com experiência em Gestão Comercial e Gestão de Pessoas, que mostrou aos participantes a capacidade de pensar, planejar e decidir sobre uma situação; como analisar e interagir com as palavras do cliente e o nível de informação colocando os níveis neurológicos para as mudanças e aprendizado.

FENABRAVE ANUNCIA VENCEDORAS DAS PREMIAÇÕES: “Marca do Ano” e “Associação de Marca do Ano”

As tradicionais premiações de “Marca do Ano” e “Associação de Marca do Ano”, concedidas pela Fenabrave, foram entregues na manhã do dia 7 de agosto, durante a Cerimônia de Abertura do 28º Congresso & ExpoFenabrave.  A classificação segue os resultados obtidos na 23º Pesquisa Fenabrave de Relacionamento com as Marcas, realizada de forma digital em maio e junho pela Scheuer Consultoria, a pesquisa obteve participação maciça das Redes de Concessionários, atingindo mais de 55% de respostas, no total das marcas participantes, e, em 13 Associações de Marca filiada à Fenabrave, 100% das redes responderam à Pesquisa. O Prêmio contemplou cinco categorias – “Automóveis e Comerciais Leves”, “Caminhões e Ônibus”, “Motocicletas”, “Tratores e Máquinas Agrícolas” e “Implementos Rodoviários”.

Conheça todos os vencedores do setor por categoria:

,Nº 034 – 5ª Semana de Agosto

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Documentos de carros poderão ser acessados por aplicativos de celular

A exemplo do que já ocorre com o título de eleitor e com a carteira nacional de habilitação (CNH), o registro e o licenciamento de veículos automotores passaram a ter também uma versão digital. O documento já pode ser baixado desde 27/08/2018, por meio do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CNH Digital), já disponível tanto para o sistema Android como para o IOS. A primeira unidade federativa a fazer uso deste documento é o Distrito Federal, segundo disse o ministro das Cidades, Alexandre Baldy, durante a cerimônia de lançamento do aplicativo para a capital federal. O aplicativo reúne, na mesma plataforma, CNH, seguro obrigatório e Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). Segundo o ministro, a ideia do aplicativo é facilitar a vida do cidadão e diminuir as filas dos departamentos de trânsito.  Apesar de não haver, até o momento, um prazo definido para que os departamentos de trânsito das demais unidades federativas passem a adotar a versão eletrônica do documento, a expectativa do diretor do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), Maurício Alves, é de que até o final do ano todos estados já estejam

operando com o aplicativo. Para ter o documento em seu celular, é necessário que o proprietário do veículo esteja em dia com o licenciamento. Quem já tem a CNH Digital não precisa fazer o download da Carteira Digital de Trânsito, basta apenas atualizar o aplicativo da CNH Digital. Em seguida, basta adicionar o CRLV Digital e informar o número do Renavam e o código de segurança impresso no Certificado de Registro de Veículo (CRV), que é o antigo DUT.

Segundo Alarico Assumpção Junior, presidente da FENABRAVE, o Governo avança para a modernização de processos que envolvam veículos automotores, o que deverá ser mais um passo em direção à efetiva implantação do RENAVE- Registro Nacional de Veículos (Eletrônico), em breve tempo e com base nessa evolução, a proposta da FENABRAVE, para a implantação do RENAVE está a caminho da modernização necessária e, para a qual, deverá caminhar o nosso País e o nosso Setor, em benefício de todos.   Fonte: http://www.diarioonline.com.br/noticia-535023-.html //  fenabrave.org.br

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